Multimediale Trainingsprogramme

flächendeckend, authentisch, rasch und fest in den Köpfen verankert.

Wer die besten Verkäufer im Feld einsetzt, gewinnt Terrain.

Klassische Trainingskonzepte sind kostenintensiv und aufwändig. Ständig nur reines Produktwissen zu vermitteln, schmälert die Verkaufschancen erheblich. Aus Kostengründen werden Verkaufstrainings nur für eigene Mitarbeiter durchgeführt, der Wiederverkäufer mit Kundenkontakt bleibt so ausgeklammert – Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Mitbewerberinformationen werden nicht auf den „Boden“ gebracht.

Das Konzept der erfolgreichen, kostengünstigen CSC-Medienverbundpakete zur Umsatzsteigerung ist vielfach praxiserprobt.

Mitarbeiter werden in zwei Tagen zu Seminarleitern ausgebildet. Unterstützt von

• Schulungsfilmen
• Präsentationsunterlagen
• Trainerleitfaden und einem
• Seminardesign

schulen die firmeninternen Trainer die Handelsmitarbeiter, die Vertreter oder die eigene Verkaufsmannschaft. Das Medienverbundpaket ist durch und durch an der Praxis orientiert und sein Inhalt an das Leistungsprofil des Konzerns angepasst. Der große Nutzen liegt in der präzisen, unternehmensspezifischen Darstellung. Fallbeispiele, Rollenspiele, Argumentationstraining, Grundzüge aus NLP – das gesamte Medienpaket wendet sich nicht theoretisch an sein Publikum sondern hat ausschließlich Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung mit der spezifischen Nutzenargumentation zum Inhalt. Für international positionierte Unternehmen werden die Medienpakete in die gewünschten Landessprachen übersetzt und synchronisiert.

CSC-Medienpakete gehören nicht nur in den Schulungsraum, das Einsatzspektrum kann beliebig vergrößert werden. Auszüge sind sinnvoll einsetzbar auf Messen, im Internet/Intranet/Extranet, bei Verarbeitern des Produkts, am POS, ...